Datenschutz

Stand: 27. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Vertreten durch Patrycja Janina Etmanski. Für Datenschutzanliegen: info@payaltd.com
Telefon: +49 176 36865572

2. Bereitstellung der Website

Diese Website wird über OpenAI Sites auf Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Verbindungsinformationen verarbeitet, damit die Seite ausgeliefert und vor Missbrauch geschützt werden kann. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Technische Daten werden nach den Aufbewahrungsregeln der Hostinganbieter verarbeitet.

Informationen der Anbieter: OpenAI und Cloudflare. Schriftarten, Bilder und der Film werden mit dieser Website ausgeliefert. Wir haben keine Werbepixel oder Analysewerkzeuge eingebaut.

3. Kontaktformular und E-Mail

Das Formular erfasst Name und Telefonnummer. Wenn ihr „Anfrage per E-Mail“ auswählt, werden diese Angaben sowie technische Verbindungsdaten an den Versanddienst FormSubmit übermittelt. FormSubmit leitet die Anfrage an unser E-Mail-Postfach weiter und hält nach eigener Dokumentation ein Einreichungsarchiv für 30 Tage vor.

Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung eurer Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Grundlage sind vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder bei sonstigen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Angaben werden so lange benötigt, wie die Anfrage bearbeitet wird; gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung erfordern. Es erfolgt keine automatische Anmeldung zu Werbung.

Weitere Informationen: FormSubmit Datenschutz, FormSubmit Dokumentation. Alternativ könnt ihr uns direkt per E-Mail oder telefonisch erreichen.

4. WhatsApp

WhatsApp wird erst aufgerufen, wenn ihr diesen Kontaktweg auswählt. Name und Telefonnummer aus dem Formular werden dabei in eine Nachricht und den WhatsApp-Link übernommen. Ihr sendet die Nachricht anschließend selbst ab. WhatsApp verarbeitet dabei auch technische Nutzungsdaten. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Die Nutzung ist freiwillig; E-Mail und Telefon stehen als Alternative zur Verfügung. Für unsere Bearbeitung gelten die unter Kontakt genannten Rechtsgrundlagen.

Datenschutzhinweise von WhatsApp

5. Freiwilliger KI-Assistent

Der KI-Chat wird erst nach eurer Auswahl „KI-Chat laden“ eingebunden. Dabei werden die Chatsoftware über unpkg und der Dienst ElevenLabs aufgerufen; technische Daten wie eure IP-Adresse werden übermittelt. Im Chat verarbeitet ElevenLabs eure Nachrichten und die erzeugten Antworten, um Fragen zu PAYA zu beantworten. Für diesen Assistenten ist eine Aufbewahrung der Gesprächsdaten von sieben Tagen eingestellt. Es handelt sich um einen Textchat; Sprachaufzeichnungen sind deaktiviert.

Grundlage für die freiwillige Einbindung ist eure Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Über „KI-Chat deaktivieren“ beendet ihr die Einbindung für weitere Nutzung; die Seite wird neu geladen und der Chat erst nach erneuter Auswahl geladen. Die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung bleibt unberührt. Für Auskunft oder Löschung bereits übermittelter Daten kontaktiert PAYA. Gebt bitte keine vertraulichen oder besonders sensiblen Daten ein. KI-Antworten können Fehler enthalten und sind keine verbindlichen Angebote.

Informationen zum Datenschutz bei ElevenLabs. Ihr könnt alle Leistungen auch ohne den KI-Assistenten anfragen.

6. Verarbeitung außerhalb der EU

Die genannten Dienste können Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA. Maßgeblich sind die jeweils geltenden Vertrags- und Datenschutzbedingungen der Anbieter. Informationen zu den dort vorgesehenen Übermittlungsgrundlagen und Schutzmaßnahmen findet ihr in den oben verlinkten Hinweisen. Weitere Auskünfte zur Verarbeitung eurer Anfrage könnt ihr bei PAYA anfordern.

7. Eure Rechte

Ihr habt nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen könnt ihr aus Gründen eurer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung könnt ihr jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Außerdem könnt ihr euch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an eurem Aufenthaltsort oder am Sitz des Unternehmens. In Zypern ist dies der Commissioner for Personal Data Protection. Es findet durch diese Website keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung über euch statt.